Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions courantes sur la plateforme WooShopee
WooShopee intègre nativement le support multilingue, couvrant actuellement le chinois, l'anglais, le français, l'espagnol, l'arabe, le swahili et le russe.
L'édition Mutualisée utilise des ressources partagées, idéale pour les débutants. L'édition Mono-boutique offre un déploiement et des ressources dédiés pour les marchands ayant des exigences plus élevées.
Oui, vos données sont migrées de manière transparente entre les éditions, sans interruption de vos activités.
Nous intégrons les principaux modes de paiement mondiaux : cartes bancaires, PayPal, Stripe et divers moyens de paiement locaux.
Les fonctionnalités IA incluent un service client intelligent 24h/24, un moteur de recommandation, la traduction automatique, l'analyse de données et l'essayage virtuel.
L'édition Multi-boutiques permet la livraison complète du code source, pour un déploiement indépendant avec un contrôle total de vos données.
WooShopee s'intègre avec UPS, FedEx, DHL et d'autres prestataires internationaux, avec suivi, impression d'étiquettes et calcul des frais.
Selon l'édition : site web PC, site web mobile H5, application mobile, mini-programmes et application tablette.
L'édition Mutualisée est gratuite à vie. Les autres éditions proposent également une consultation gratuite et des solutions sur mesure.
Nous offrons un support multicanal : service client en ligne, e-mail, téléphone et WeChat. Toutes les éditions bénéficient d'un support technique de base.
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